Se cayó la web para tramitar la licencia de conducir en Mar del Plata y reprograman turnos

El Municipio informó que desde el martes se encuentra sin servicio el sitio web de las licencias de conducir, debido a un problema ajeno a la Municipalidad de General Pueyrredon.

Según se detalló desde el área de Licencias de Conducir, se estima que las dificultades, que también han afectado al sistema de gestión, continuarán este miércoles, por lo que se advierte a aquellos que hayan querido sacar un turno o realizar algún trámite y que se encontraron con dicha dificultad, deberán aguardar a este jueves.

Los aproximadamente 700 turnos correspondientes a este martes y los de este miércoles ya han sido reprogramados al sábado 2 de abril y a los primeros días de la semana que viene, por lo que se estima habrá algún retraso a la hora de otorgar nuevos turnos.

“No tuvimos ningún tipo de sistema para confeccionar las licencias. Hubo un problema de enlace desde Provincia que está caído. No pudimos acceder ni ayer ni hasta ahora para confeccionar trámites”, explicó Leonardo Lampugano, responsable del área, en el aire de Radio Brisas.

“No es en toda la Provincia porque son sistemas de enlaces distintos con cada área. En Mar del Plata también afectó a trámites con el Juzgado de Faltas Provincial”, agregó.

En cuanto a las demoras que generaron malestar en los usuarios, Lampugano argumentó que “hicimos frente a enero y febrero con un sistema de burbujas dividiendo el equipo de trabajo en dos por el tema de los contagios y los contactos estrechos. Eso impacto en la demora de atención, pero nunca se interrumpió como sí pasó en otros municipios que tuvieron que cerrar”.

“Desde marzo se normalizó la situación y el tiempo del trámite ahora es óptimo. Si no hay ningún problema, el tiempo normal de repuesta es de 10 a 15 minutos y no tenemos demora", explicó.

En cuanto a la impresión, que también registró demoras, Lampugano detalló que se debió a que “no había insumos para imprimir el plástico. Eso generó una demora en la entrega, pero se ha ido subsanado y nos pusimos al día. Ya tenemos impresas las licencias que se tramitaron hasta el viernes 25”.

Escuchá a Leonardo Lampugano en Brisas Primera Edición: